Algemene voorwaarden Vision Mentorschap
Algemene voorwaarden – Vision Mentorschap
Artikel 1 – Definities​
1.1 Vision Mentorschap: de eenmanszaak ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer], hierna te noemen “Vision Mentorschap”.
1.2 Cliënt: de natuurlijke of rechtspersoon aan wie door Vision Mentorschap diensten worden verleend.
1.3 Mentorschap: wettelijke vertegenwoordiging zoals bedoeld in Boek 1 van het Burgerlijk Wetboek.
1.4 Diensten: alle werkzaamheden, waaronder mentorschap, budgetcoaching, cursussen en overige begeleiding die Vision Mentorschap aanbiedt.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Vision Mentorschap en haar cliënten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 3 – Diensten
3.1 Vision Mentorschap verleent diensten zoals omschreven in de overeenkomst.
3.2 Vision Mentorschap behoudt zich het recht voor om de inhoud van diensten tussentijds aan te passen indien dit nodig is voor een goede uitvoering.
Artikel 4 – Overeenkomst en duur
4.1 Overeenkomsten worden schriftelijk vastgelegd.
4.2 De looptijd van de dienstverlening wordt per cliënt afgestemd en kan eindigen bij opheffing van mentorschap of beëindiging van de overeenkomst.
Artikel 5 – Tarieven en betaling
5.1 Tarieven worden vooraf overeengekomen en kunnen jaarlijks worden geïndexeerd.
5.2 Betaling vindt plaats op basis van facturatie, tenzij de kosten worden vergoed door derden (zoals gemeente of rechtbank).
5.3 Indien betaling uitblijft, is Vision Mentorschap gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 6 – Aansprakelijkheid
6.1 Vision Mentorschap is slechts aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
6.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval wordt uitgekeerd door de aansprakelijkheidsverzekering.
Artikel 7 – Vertrouwelijkheid en privacy
7.1 Vision Mentorschap behandelt alle gegevens van cliënten strikt vertrouwelijk.
7.2 Verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Artikel 8 – Beëindiging
8.1 Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, tenzij anders overeengekomen.
8.2 Bij beëindiging wordt er zorg gedragen voor een zorgvuldige overdracht, indien van toepassing.
Artikel 9 – Klachten
9.1 Klachten over de dienstverlening kunnen schriftelijk worden ingediend. Vision Mentorschap zal deze binnen 14 dagen in behandeling nemen.
9.2 Indien nodig kan de cliënt terecht bij een onafhankelijke klachtencommissie of toezichthouder, conform wettelijke regels voor mentoren.
Artikel 10 – Toepasselijk recht
10.1 Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, is de bevoegde rechtbank in het arrondissement van Vision Mentorschap bevoegd.